Personvernerklæring

Hvem er ansvarlig?

Fjordly Hjemmetjenester er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på denne nettsiden. Har du spørsmål om hvordan vi behandler opplysninger om deg, kan du kontakte oss på post@fjordly.no eller telefon 57 00 00 10.

Hvilke opplysninger samler vi inn?

Nettsiden bruker ikke informasjonskapsler (cookies) og har ingen sporing eller analyseverktøy. Vi samler bare inn opplysninger du selv gir oss når du ber om å bli ringt: navn, telefonnummer, eventuelt e-postadresse og når det passer å ringe.

Skjemaet har ikke fritekstfelt, fordi helseopplysninger ikke skal sendes gjennom et nettskjema. Slike samtaler tar vi på telefon eller i et møte.

Hva bruker vi opplysningene til?

Opplysningene fra kontaktskjemaet brukes bare til å svare på henvendelsen din og følge den opp. Grunnlaget for behandlingen er ditt samtykke, som du gir når du sender skjemaet, og vår berettigede interesse i å besvare henvendelser (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a og f).

Hvor lenge lagrer vi opplysningene?

Henvendelser slettes senest tolv måneder etter at saken er avsluttet, med mindre du blir kunde hos oss. Da behandles opplysningene videre etter avtalen vi inngår og reglene i helse- og omsorgslovgivningen.

Hvem deler vi opplysningene med?

Vi selger aldri opplysninger om deg. Nettsiden driftes av en ekstern leverandør som lagrer skjemadata på våre vegne etter databehandleravtale. Ut over dette deles opplysningene ikke med andre, med mindre loven krever det.

Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Ta kontakt på post@fjordly.no, så hjelper vi deg.

Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.

Endringer

Denne erklæringen kan bli oppdatert. Datoen øverst viser når den sist ble endret.